How can we help ?

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο & Webmail
Λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή/θύρας/κρυπτογράφησης

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Όταν στέλνουμε ή λαμβάνουμε email, ο υπολογιστής μας συνδέεται με έναν διακομιστή (server) που διαχειρίζεται τα μηνύματα. Για να λειτουργήσει σωστά αυτή η σύνδεση, πρέπει να έχουμε σωστές ρυθμίσεις για τον διακομιστή, τη θύρα και την κρυπτογράφηση. Αν αυτές οι ρυθμίσεις είναι λάθος, μπορεί να μην στέλνουμε ή να μην λαμβάνουμε email.

Η σωστή ρύθμιση βοηθά να έχουμε ασφαλή και γρήγορη επικοινωνία χωρίς προβλήματα.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή εισερχομένων (IMAP/POP3): Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του διακομιστή είναι σωστό (π.χ. mail.το_όνομα_σας.gr).
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή εξερχομένων (SMTP): Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του διακομιστή SMTP είναι σωστό και ταιριάζει με τον πάροχο σας.
  3. Επιλέξτε τη σωστή θύρα: Συνήθως για εισερχόμενα χρησιμοποιούμε θύρα 993 (IMAP) ή 995 (POP3) με κρυπτογράφηση SSL/TLS. Για εξερχόμενα, θύρα 465 ή 587 με SSL/TLS.
  4. Ενεργοποιήστε την κρυπτογράφηση: Επιλέξτε SSL ή TLS ανάλογα με τις οδηγίες του παρόχου σας.
  5. Εισάγετε σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό: Συνήθως το όνομα χρήστη είναι η πλήρης διεύθυνση email.
  6. Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και δοκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε email.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • ✅ Μπορείτε να στείλετε email χωρίς να εμφανιστεί μήνυμα λάθους.
  • ✅ Λαμβάνετε τα εισερχόμενα email κανονικά.
  • ✅ Δεν εμφανίζονται προειδοποιήσεις για σύνδεση ή πιστοποιητικά ασφαλείας.

Παράδειγμα: Αν χρησιμοποιείτε το mail.το_όνομα_σας.gr για εισερχόμενα με θύρα 993 και SSL, και το ίδιο για εξερχόμενα με θύρα 465 και SSL, τότε η σύνδεση πρέπει να λειτουργεί ομαλά.

Συχνά λάθη

  • ⚠️ Λάθος όνομα διακομιστή (π.χ. mail.το_όνομα_σας.com αντί για mail.το_όνομα_σας.gr).
  • ⚠️ Λανθασμένη θύρα (π.χ. 25 αντί για 465 ή 587 για SMTP).
  • ⚠️ Μη ενεργοποιημένη κρυπτογράφηση ή λάθος τύπος (SSL αντί TLS ή το αντίθετο).
  • ⚠️ Λάθος όνομα χρήστη ή κωδικός.
  • ⚠️ Απενεργοποίηση της επιλογής «Απ