Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν στέλνουμε ένα email, θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι ο παραλήπτης θα το λάβει και ότι δεν θα θεωρηθεί ανεπιθύμητο ή ψεύτικο. Για να το πετύχουμε αυτό, χρησιμοποιούμε τρεις βασικούς τρόπους ελέγχου: SPF, DKIM και DMARC.
- SPF: Ελέγχει αν ο διακομιστής που στέλνει το email έχει άδεια να το κάνει για το συγκεκριμένο όνομα (domain).
- DKIM: Προσθέτει μια ψηφιακή υπογραφή στο email, που δείχνει ότι το μήνυμα δεν έχει αλλοιωθεί.
- DMARC: Συνδυάζει τα δύο παραπάνω και λέει τι να γίνει αν το email δεν περάσει τους ελέγχους (π.χ. να απορριφθεί ή να μπει στα ανεπιθύμητα).
Με αυτά τα τρία, προστατεύουμε το όνομά μας και βελτιώνουμε την παράδοση των email μας.
Βήματα (Step-by-step)
- Συνδεθείτε στο σύστημα διαχείρισης του domain σας (π.χ. στον πάροχο DNS).
- Προσθέστε μια εγγραφή
SPF που λέει ποιοι διακομιστές έχουν δικαίωμα να στέλνουν email για το domain σας.
- Ρυθμίστε το
DKIM στο σύστημά σας (π.χ. στο mail server ή στο webmail), ώστε να δημιουργείται η ψηφιακή υπογραφή.
- Προσθέστε μια εγγραφή
DMARC στο DNS, που καθορίζει τι να κάνει ο παραλήπτης αν το email δεν περάσει τους ελέγχους SPF και DKIM.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές και περιμένετε λίγες ώρες για να ενεργοποιηθούν.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Στείλτε ένα email σε μια υπηρεσία που ελέγχει SPF/DKIM/DMARC, όπως το mail-tester.com.
- Δείτε αν το email σας περνάει τους ελέγχους και αν δεν υπάρχουν προειδοποιήσεις.
- Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εργαλεία DNS για να δείτε αν οι εγγραφές SPF, DKIM και DMARC εμφανίζονται σωστά.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Ξεχάσατε να προσθέσετε όλους τους διακομιστές που στέλνουν email στο SPF.
- ⚠️ Η υπογραφή DKIM δεν είναι ενεργοποιημένη ή έχει λανθασμένη μορφή.
- ⚠️ Η εγγραφή DMARC δεν είναι σωστά διαμορφωμένη ή λείπει τελείως.
- ⚠️ Δεν περιμένατε αρκετό χρόνο για να ενημερωθούν οι αλλαγές στο DNS.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- ✅ Το όνομα του domain που προσπαθείτε να ρυθμίσετε.
- ✅ Αντίγραφα των εγγραφών SPF, DK
