How can we help ?

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο & Webmail
Επεξήγηση των σωστών ρυθμίσεων SMTP

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Οι ρυθμίσεις SMTP είναι απαραίτητες για να μπορεί το σύστημα IdiconWeb να στέλνει email, όπως ειδοποιήσεις ή απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης. Το SMTP είναι ο τρόπος με τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται από τον υπολογιστή ή την εφαρμογή σας προς τον παραλήπτη.

Χωρίς σωστές ρυθμίσεις SMTP, τα email δεν θα φτάνουν στους χρήστες ή μπορεί να καταλήγουν στα ανεπιθύμητα (spam). Γι’ αυτό είναι σημαντικό να ρυθμίσουμε σωστά το SMTP στο IdiconWeb.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Συνδεθείτε στο IdiconWeb με τα διαπιστευτήριά σας.
  2. Πηγαίνετε στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο.
  3. Βρείτε την ενότητα Ρυθμίσεις SMTP.
  4. Συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία:
    • Διακομιστής SMTP: η διεύθυνση του server που στέλνει τα email (π.χ. smtp.gmail.com).
    • Θύρα (Port): συνήθως 587 ή 465.
    • Όνομα χρήστη: η διεύθυνση email που θα χρησιμοποιηθεί για αποστολή.
    • Κωδικός: ο κωδικός πρόσβασης του email.
    • Χρήση SSL/TLS: ενεργοποιήστε το για ασφαλή σύνδεση.
  5. Πατήστε Αποθήκευση για να κρατήσετε τις αλλαγές.
  6. Κάντε ένα δοκιμαστικό email για να ελέγξετε αν λειτουργεί.

Παράδειγμα: Αν χρησιμοποιείτε Gmail, οι ρυθμίσεις θα είναι:

  • Διακομιστής SMTP: smtp.gmail.com
  • Θύρα: 587
  • Όνομα χρήστη: το email σας
  • Κωδικός: ο κωδικός του email σας
  • SSL/TLS: ενεργοποιημένο

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Στείλτε ένα δοκιμαστικό email από το IdiconWeb σε μια διεύθυνση που ελέγχετε.
  • Ελέγξτε αν το email έφτασε στον προορισμό.
  • Αν δεν φτάσει, ελέγξτε τα μηνύματα λάθους που εμφανίζει το σύστημα.
  • Επιβεβαιώστε ότι δεν μπήκε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).

Συχνά λάθη

  • Λάθος διεύθυνση SMTP ή θύρα.
  • Λανθασμένο όνομα χρήστη ή κωδικός.
  • Μη ενεργοποιημένη η επιλογή SSL/TLS όταν απαιτείται.