Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν χρησιμοποιούμε εφαρμογές αλληλογραφίας (email), μπορεί να εμφανιστούν προειδοποιήσεις σχετικά με το πιστοποιητικό ασφαλείας. Αυτές οι προειδοποιήσεις σημαίνουν ότι η εφαρμογή δεν μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η σύνδεση με τον διακομιστή είναι ασφαλής. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην αποστολή ή λήψη των μηνυμάτων μας.
Η διόρθωση αυτών των προειδοποιήσεων είναι σημαντική για να διασφαλίσουμε ότι τα email μας είναι προστατευμένα και λειτουργούν σωστά χωρίς διακοπές.
Βήματα (Step-by-step)
- Ελέγξτε την ημερομηνία και ώρα του υπολογιστή ή της συσκευής σας. Μια λανθασμένη ημερομηνία μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τα πιστοποιητικά.
- Ανοίξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας. Πηγαίνετε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού email που εμφανίζει την προειδοποίηση.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή εισερχομένων και εξερχομένων. Βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις και οι θύρες είναι σωστές (π.χ.
imap.example.com ή smtp.example.com).
- Ενεργοποιήστε την επιλογή για ασφαλή σύνδεση (SSL/TLS). Αυτή η επιλογή συνήθως βρίσκεται δίπλα στις ρυθμίσεις διακομιστή.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές και κλείστε τις ρυθμίσεις. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής αν χρειάζεται.
- Αν η προειδοποίηση συνεχίζει, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το πιστοποιητικό χειροκίνητα. Μπορείτε να το κατεβάσετε από τον πάροχο email ή το τμήμα IT σας.
Παράδειγμα: Αν χρησιμοποιείτε το Outlook και εμφανίζεται προειδοποίηση, ελέγξτε αν η επιλογή "Χρήση SSL" είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή αλληλογραφίας.
- Στείλτε ένα δοκιμαστικό email στον εαυτό σας.
- Ελέγξτε αν εμφανίζεται ξανά η προειδοποίηση για το πιστοποιητικό.
- Αν δεν υπάρχει προειδοποίηση και το email φτάνει κανονικά, η διόρθωση πέτυχε ✅.
Συχνά λάθη
- Λανθασμένη ημερομηνία/ώρα στη συσκευή ⚠️
- Λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή (όνομα ή θύρα)
- Απενεργοποιημένη επιλογή ασφαλούς σύνδεσης (SSL/TLS)
- Χρήση παλιού ή μη έγκυρου πιστοποιητικού
- Ξεχασμένη αποθήκευση των αλλαγών στις ρυθμίσεις
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
