Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Το γραμματοκιβώτιό μας στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email) μπορεί να παραβιαστεί από κακόβουλους χρήστες. Αυτό σημαίνει ότι κάποιος άλλος μπορεί να έχει πρόσβαση στα μηνύματά μας, να στέλνει ψεύτικα email ή να κλέβει προσωπικά μας δεδομένα. Είναι σημαντικό να αναγνωρίζουμε τα σημάδια παραβίασης για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό μας και να δράσουμε γρήγορα.
Βήματα (Step-by-step)
- Έλεγχος ασυνήθιστης δραστηριότητας: Δες αν έχεις λάβει ή στείλει email που δεν θυμάσαι.
- Έλεγχος συνδέσεων: Κοίτα αν υπάρχουν συνδέσεις από άγνωστες τοποθεσίες ή συσκευές.
- Αλλαγή κωδικού: Αν υποψιάζεσαι παραβίαση, άλλαξε αμέσως τον κωδικό σου.
- Έλεγχος ρυθμίσεων: Δες αν έχουν αλλάξει οι ρυθμίσεις προώθησης ή απαντήσεων.
- Ενημέρωση επαφών: Ενημέρωσε τους φίλους ή συνεργάτες σου αν λάβουν περίεργα email από εσένα.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Δεν λαμβάνεις πλέον περίεργα ή ανεπιθύμητα email.
- Δεν υπάρχουν άγνωστες συνδέσεις στον λογαριασμό σου.
- Οι ρυθμίσεις του email είναι όπως τις είχες πριν.
- Οι φίλοι σου επιβεβαιώνουν ότι δεν λαμβάνουν ύποπτα μηνύματα από εσένα.
Συχνά λάθη
- Δεν αλλάζεις αμέσως τον κωδικό μετά την υποψία παραβίασης.
- Αγνοείς τα περίεργα email και δεν τα αναφέρεις.
- Χρησιμοποιείς απλούς ή επαναλαμβανόμενους κωδικούς.
- Δεν ελέγχεις τις ρυθμίσεις προώθησης και απαντήσεων.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Περιγραφή του προβλήματος και πότε το παρατήρησες.
- Παραδείγματα περίεργων email (αν έχεις).
- Αν έχεις αλλάξει κωδικό και πότε.
- Οποιαδήποτε αλλαγή στις ρυθμίσεις που παρατήρησες.
- Συσκευές ή τοποθεσίες που δεν αναγνωρίζεις στις συνδέσεις.
Παράδειγμα: Αν δεις ότι έχεις στείλει email σε φίλο σου που δεν θυμάσαι, και το μήνυμα περιέχει περίεργους συνδέσμους, αυτό είναι σημάδι παραβίασης. Ακολούθησε τα βήματα για να προστατευτείς και ενημέρωσε το support αν χρειαστεί.
