Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν χρησιμοποιούμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email) σε κοινόχρηστες συσκευές, όπως δημόσιοι υπολογιστές ή υπολογιστές σε γραφεία, υπάρχει κίνδυνος να δουν άλλοι τα μηνύματά μας ή να χρησιμοποιήσουν τον λογαριασμό μας χωρίς άδεια. Για αυτό, πρέπει να φροντίζουμε να κλείνουμε σωστά το email μας και να μην αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα στη συσκευή. Με αυτόν τον τρόπο προστατεύουμε τα προσωπικά μας στοιχεία και αποφεύγουμε προβλήματα ασφαλείας.
Βήματα (Step-by-step)
- Ανοίξτε το email σας μέσω του IdiconWeb.
- Όταν τελειώσετε τη χρήση, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αποσύνδεση (logout) από τον λογαριασμό σας. Μην κλείνετε απλά το παράθυρο του browser.
- Κλείστε όλα τα παράθυρα του browser που χρησιμοποιήσατε για το email.
- Εάν σας ζητηθεί, μην αποθηκεύσετε τον κωδικό πρόσβασης στη συσκευή.
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies του browser, αν είναι δυνατόν.
Παράδειγμα: Αν χρησιμοποιήσατε έναν υπολογιστή σε βιβλιοθήκη για να διαβάσετε τα email σας, μόλις τελειώσετε, κάντε logout από το IdiconWeb, κλείστε τον browser και καθαρίστε τα cookies. Έτσι, ο επόμενος χρήστης δεν θα έχει πρόσβαση στα μηνύματά σας.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Ανοίξτε ξανά το browser και μπείτε στη σελίδα του IdiconWeb.
- Εάν σας ζητηθεί να εισάγετε ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό, τότε η αποσύνδεση πέτυχε ✅.
- Εάν δείτε ακόμα τα μηνύματά σας χωρίς να συνδεθείτε, τότε δεν έγινε σωστή αποσύνδεση ⚠️.
Συχνά λάθη
- Κλείσιμο μόνο του παραθύρου χωρίς αποσύνδεση.
- Αποθήκευση κωδικού πρόσβασης στη συσκευή.
- Ξεχάσατε να καθαρίσετε τα cookies και την προσωρινή μνήμη.
- Χρήση κοινόχρηστου υπολογιστή χωρίς προσοχή στα παραπάνω βήματα.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Περιγραφή του προβλήματος (π.χ. δεν μπορώ να αποσυνδεθώ σωστά).
- Την ώρα και ημερομηνία που συνέβη το πρόβλημα.
- Τη συσκευή και τον browser που χρησιμοποιήσατε.
- Εάν εμφανίστηκε κάποιο μήνυμα λάθους, γράψτε το ακριβώς.
- Τι ακριβώς κάνατε πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.