Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Η αποτυχία πιστοποίησης SMTP σημαίνει ότι το σύστημα δεν μπορεί να συνδεθεί σωστά για να στείλει email. Το SMTP είναι ο τρόπος που στέλνουμε μηνύματα από το email μας. Όταν δεν πετυχαίνει η πιστοποίηση, τα μηνύματα δεν φεύγουν και μπορεί να χάσουμε σημαντικές πληροφορίες.
Η διόρθωση αυτής της αποτυχίας είναι σημαντική για να λειτουργεί σωστά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και να μην υπάρχουν καθυστερήσεις ή προβλήματα στην επικοινωνία.
Βήματα (Step-by-step)
- Ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει σωστά το email και τον κωδικό πρόσβασης.
- Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση του διακομιστή SMTP: Ελέγξτε αν η διεύθυνση SMTP που έχετε βάλει είναι σωστή (π.χ.
smtp.example.com).
- Ελέγξτε την πόρτα (port): Συνήθως είναι 25, 465 ή 587. Βεβαιωθείτε ότι έχετε βάλει τη σωστή.
- Ενεργοποιήστε την ασφαλή σύνδεση (SSL/TLS): Αν ο πάροχος απαιτεί κρυπτογράφηση, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.
- Δοκιμάστε να αλλάξετε τον κωδικό: Αν δεν θυμάστε ή νομίζετε ότι είναι λάθος, κάντε επαναφορά κωδικού και δοκιμάστε ξανά.
- Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή ή τη συσκευή: Μερικές φορές βοηθάει να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά το πρόγραμμα.
Παράδειγμα: Αν το email σας είναι user@domain.com και ο κωδικός σας mypassword, βεβαιωθείτε ότι τα έχετε βάλει σωστά στο πεδίο σύνδεσης SMTP και ότι η διεύθυνση SMTP είναι π.χ. smtp.domain.com με πόρτα 587 και ενεργοποιημένο TLS.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Στείλτε ένα δοκιμαστικό email στον εαυτό σας.
- Αν το email φτάσει χωρίς σφάλματα, η πιστοποίηση πέτυχε ✅.
- Αν εμφανιστεί μήνυμα λάθους, ελέγξτε ξανά τα βήματα.
Συχνά λάθη
- Λάθος όνομα χρήστη ή κωδικός.
- Λανθασμένη διεύθυνση ή πόρτα SMTP.
- Μη ενεργοποιημένη κρυπτογράφηση όταν απαιτείται.
- Πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο.
- Αποκλεισμός από το τείχος προστασίας ή το antivirus.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
