Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν στέλνουμε ένα email, μπορεί να καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Αυτό συμβαίνει γιατί το σύστημα του παραλήπτη προσπαθεί να προστατεύσει τον χρήστη από μηνύματα που μπορεί να είναι επικίνδυνα ή ενοχλητικά. Τα φίλτρα spam εξετάζουν διάφορα στοιχεία του email και αν κάτι φαίνεται ύποπτο, το βάζουν στον φάκελο spam.
Ο στόχος είναι να κρατήσουμε τα εισερχόμενα καθαρά και ασφαλή, αλλά μερικές φορές και τα σωστά email μπορεί να μπουν κατά λάθος εκεί.
Βήματα (Step-by-step)
- Ελέγξτε τη διεύθυνση αποστολέα: Βεβαιωθείτε ότι το email προέρχεται από γνωστή και αξιόπιστη διεύθυνση.
- Μην χρησιμοποιείτε πολλές εικόνες ή μεγάλα αρχεία: Τα email με πολλά αρχεία ή εικόνες συχνά θεωρούνται ύποπτα.
- Αποφύγετε λέξεις που μοιάζουν με διαφήμιση: Λέξεις όπως «δωρεάν», «κέρδος», «προσφορά» μπορεί να ενεργοποιήσουν τα φίλτρα spam.
- Ρυθμίστε σωστά το email σας: Χρησιμοποιήστε έγκυρες ρυθμίσεις αποστολής και βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η διεύθυνση είναι σωστά.
- Ζητήστε από τον παραλήπτη να προσθέσει τη διεύθυνσή σας στη λίστα επαφών: Αυτό βοηθά το σύστημα να αναγνωρίσει το email σας ως ασφαλές.
Ένα μικρό παράδειγμα
Αν στείλετε ένα email με θέμα «ΔΩΡΕΑΝ προσφορά για εσάς!!!» και πολλές εικόνες, το σύστημα μπορεί να το θεωρήσει spam. Αν όμως γράψετε «Πρόσκληση για συνάντηση την Παρασκευή» και στείλετε μόνο το απαραίτητο κείμενο, το email θα φτάσει κανονικά στα εισερχόμενα.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Ρωτήστε τον παραλήπτη να ελέγξει τον φάκελο spam.
- Αν το email βρεθεί εκεί, ζητήστε να το μεταφέρει στα εισερχόμενα.
- Ελέγξτε αν το επόμενο email φτάνει κανονικά.
- Μπορείτε να στείλετε ένα δοκιμαστικό email σε δική σας διεύθυνση για να δείτε πού καταλήγει.
Συχνά λάθη
- Αποστολή email με πολύ μεγάλο κείμενο ή πολλές εικόνες.
- Χρήση λέξεων που μοιάζουν με διαφημιστικά μηνύματα.
- Αποστολή από άγνωστες ή μη έγκυρες διευθύνσεις.
- Μη σωστή ρύθμιση του email server.
- Μη προσθήκη της διεύθυνσης αποστολέα στη λίστα επαφών του παραλήπτη.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Τη διεύθυνση email αποστο
