Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Τα πρόσθετα και τα θέματα στο σύστημα IdiconWeb είναι μικρά προγράμματα ή σχέδια που βελτιώνουν τη λειτουργία και την εμφάνιση της πλατφόρμας σας. Όταν τα ενημερώνετε, διασφαλίζετε ότι το σύστημα λειτουργεί σωστά, είναι ασφαλές και έχει τις τελευταίες βελτιώσεις. Η ενημέρωση βοηθά επίσης να αποφύγετε προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από παλιά ή μη συμβατά αρχεία.
Βήματα (Step-by-step)
- Συνδεθείτε στο IdiconWeb με τα στοιχεία σας.
- Πηγαίνετε στην ενότητα Διαχείριση Προσθέτων/Θεμάτων.
- Ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τα πρόσθετα ή τα θέματα.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση δίπλα σε κάθε πρόσθετο ή θέμα που χρειάζεται.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία χωρίς να κλείσετε το παράθυρο.
- Επαναλάβετε για όλα τα πρόσθετα και θέματα που έχουν ενημερώσεις.
- Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος αν ζητηθεί.
✅ Παράδειγμα: Αν έχετε το πρόσθετο "Αυτόματες Απαντήσεις" και δείτε ότι υπάρχει ενημέρωση, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να το ενημερώσετε. Έτσι, θα λειτουργεί καλύτερα και χωρίς σφάλματα.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Μετά την ενημέρωση, ελέγξτε αν το πρόσθετο ή το θέμα εμφανίζεται με την τελευταία έκδοση.
- Δοκιμάστε τη λειτουργία του πρόσθετου ή δείτε αν το θέμα εμφανίζεται σωστά.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μηνύματα λάθους στην οθόνη.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Μη διακοπή της διαδικασίας ενημέρωσης πριν ολοκληρωθεί.
- ⚠️ Μη λήψη αντιγράφων ασφαλείας πριν την ενημέρωση.
- ⚠️ Ενημέρωση χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο ή με ασταθές σήμα.
- ⚠️ Αγνόηση των οδηγιών που εμφανίζονται μετά την ενημέρωση.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Το όνομα του πρόσθετου ή θέματος που προσπαθήσατε να ενημερώσετε.
- Την έκδοση που είχατε πριν και την έκδοση που προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε.
- Περιγραφή του προβλήματος που εμφανίστηκε (π.χ. μήνυμα λάθους).
- Τα βήματα που ακολουθήσατε πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.
- Στιγμιότυπο οθόνης (αν είναι δυνατόν) με το σφάλμα ή το πρόβλημα.