Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Η αποτροπή της επανάληψης προβλημάτων είναι σημαντική για να διατηρούμε το σύστημα μας λειτουργικό και ασφαλές. Στο πλαίσιο των Αντιγράφων Ασφαλείας & Επαναφοράς, σημαίνει ότι δημιουργούμε αντίγραφα των δεδομένων μας και τα χρησιμοποιούμε για να επαναφέρουμε το σύστημα όταν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, αν κάτι πάει στραβά, δεν χάνουμε σημαντικές πληροφορίες και δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσουμε το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά.
Βήματα (Step-by-step)
- Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας: Κάνε τακτικά αντίγραφα των δεδομένων σου. Στο IdiconWeb, μπορείς να πας στο μενού
Αντίγραφα Ασφαλείας και να επιλέξεις Δημιουργία Νέου Αντιγράφου.
- Έλεγξε το αντίγραφο: Βεβαιώσου ότι το αντίγραφο έχει δημιουργηθεί σωστά και αποθηκεύεται σε ασφαλές μέρος.
- Καταγραφή προβλημάτων: Κράτα σημειώσεις για το τι προκάλεσε το πρόβλημα ώστε να το αντιμετωπίσεις στη ρίζα του.
- Ενημέρωση συστήματος: Κάνε τις απαραίτητες ενημερώσεις ή διορθώσεις που αποτρέπουν το ίδιο πρόβλημα να ξανασυμβεί.
- Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας: Αν παρουσιαστεί πρόβλημα, χρησιμοποίησε το αντίγραφο για να επαναφέρεις το σύστημα στην προηγούμενη κατάσταση.
- Επαλήθευση λειτουργίας: Έλεγξε ότι το σύστημα λειτουργεί σωστά μετά την επαναφορά.
✅ Παράδειγμα: Αν χάσεις αρχεία από λάθος, μπορείς να επαναφέρεις το σύστημα από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας και να αποφύγεις την απώλεια δεδομένων.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Επιβεβαίωσε ότι τα δεδομένα που χρειάζεσαι είναι διαθέσιμα μετά την επαναφορά.
- Δοκίμασε τις βασικές λειτουργίες του συστήματος για να βεβαιωθείς ότι όλα δουλεύουν κανονικά.
- Ενημέρωσε την ομάδα σου ή τους χρήστες ότι το πρόβλημα έχει λυθεί.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Μη δημιουργείς αντίγραφα ασφαλείας τακτικά.
- ⚠️ Δεν ελέγχεις αν το αντίγραφο ασφαλείας είναι σωστό και πλήρες.
- ⚠️ Δεν καταγράφεις την αιτία του προβλήματος και έτσι δεν το αποτρέπεις να ξανασυμβεί.
- ⚠️ Δεν ενημερώνεις το σύστημα ή τις ρυθμίσεις μετά την επαναφορά.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Περιγραφή του προβλήματος με απλά λόγια.
- Πότε και πώς εμφανίστηκε το πρόβλημα.
- Τι ενέργειες έκανες πριν και μετά το πρόβλημα.
- Αν