How can we help ?

Αντίγραφα Ασφαλείας & Επαναφορά / Backups & Restore
Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας πριν από σημαντικές αλλαγές

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Πριν κάνουμε σημαντικές αλλαγές στο σύστημα IdiconWeb, είναι πολύ σημαντικό να δημιουργήσουμε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Το αντίγραφο ασφαλείας είναι μια αποθήκευση των δεδομένων μας σε ασφαλές μέρος. Έτσι, αν κάτι πάει στραβά, μπορούμε να επαναφέρουμε το σύστημα στην προηγούμενη κατάσταση χωρίς να χάσουμε πληροφορίες.

Με απλά λόγια, το αντίγραφο ασφαλείας λειτουργεί σαν ασπίδα προστασίας για τα δεδομένα μας. Αν για παράδειγμα αλλάξουμε ρυθμίσεις ή διαγράψουμε κάτι κατά λάθος, το αντίγραφο μας βοηθά να επιστρέψουμε πίσω χωρίς προβλήματα.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Συνδεθείτε στο IdiconWeb με τα στοιχεία σας.
  2. Πηγαίνετε στο μενού Αντίγραφα Ασφαλείας & Επαναφορά.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Δημιουργία Αντιγράφου Ασφαλείας.
  4. Δώστε ένα όνομα στο αντίγραφο, π.χ. backup_2024_06_01, για να θυμάστε πότε το κάνατε.
  5. Πατήστε το κουμπί Εκκίνηση Δημιουργίας.
  6. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μην κλείσετε το παράθυρο ή αποσυνδεθείτε.
  7. Κατεβάστε το αντίγραφο στον υπολογιστή σας ή αποθηκεύστε το σε ασφαλές μέρος.

Παράδειγμα: Αν θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των χρηστών, πρώτα δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας. Αν κάτι δεν πάει καλά, θα μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημα όπως ήταν πριν.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Μετά τη δημιουργία, ελέγξτε αν το αντίγραφο εμφανίζεται στη λίστα αντιγράφων.
  • Βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η ημερομηνία είναι σωστά.
  • Αν κατεβάσατε το αρχείο, ανοίξτε το φάκελο στον υπολογιστή σας και δείτε αν το αρχείο υπάρχει και έχει μέγεθος μεγαλύτερο από 0 KB.

Συχνά λάθη

  • ⚠️ Ξεχάσατε να δημιουργήσετε αντίγραφο πριν από την αλλαγή.
  • ⚠️ Κλείσατε το παράθυρο πριν ολοκληρωθεί η δημιουργία.
  • ⚠️ Δεν αποθηκεύσατε το αντίγραφο σε ασφαλές μέρος.
  • ⚠️ Χρησιμοποιήσατε όνομα αντιγράφου που δεν θυμάστε ή δεν καταλαβαίνετε.

Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)

  • Περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.
  • Την ημερομηνία και ώρα που προσπαθήσατε να δημιουργήσετε το αντίγραφο.
  • Το όνομα του αντιγράφου ασφαλείας που δώσατε.
  • Οποιοδήποτε μήνυμα λάθους εμφανίστηκε.
  • Τι ακριβώς κάνατε πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.