Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Στο σύστημα υποστήριξης IdiconWeb, η χρήση plugins βοηθά στην προσθήκη νέων λειτουργιών. Ωστόσο, η εγκατάσταση παράνομων ή μη εγκεκριμένων plugins μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα, όπως απώλεια δεδομένων ή δυσλειτουργίες. Γι’ αυτό, είναι σημαντικό να μην εγκαθιστάτε παράνομα plugins και να φροντίζετε πάντα για τα αντίγραφα ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε αλλαγή.
Βήματα (Step-by-step)
- Μην εγκαθιστάτε plugins που δεν είναι επίσημα ή δεν έχουν εγκριθεί. Χρησιμοποιείτε μόνο τα plugins που παρέχονται ή προτείνει το IdiconWeb.
- Πριν από κάθε αλλαγή, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό προστατεύει τα δεδομένα σας σε περίπτωση προβλήματος.
- Για να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας:
- Συνδεθείτε στο IdiconWeb.
- Μεταβείτε στην ενότητα
Αντίγραφα Ασφαλείας & Επαναφορά.
- Πατήστε το κουμπί Δημιουργία Αντιγράφου Ασφαλείας.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και αποθηκεύστε το αρχείο σε ασφαλές μέρος.
- Εάν χρειαστεί να εγκαταστήσετε νέο plugin, βεβαιωθείτε ότι είναι επίσημο. Ζητήστε βοήθεια από το support αν δεν είστε σίγουροι.
- Μετά την εγκατάσταση, ελέγξτε τη λειτουργία του συστήματος.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Το αντίγραφο ασφαλείας δημιουργήθηκε χωρίς σφάλματα και το αρχείο αποθηκεύτηκε.
- Το σύστημα λειτουργεί κανονικά μετά την εγκατάσταση του plugin.
- Δεν εμφανίζονται μηνύματα λάθους ή ασυνήθιστες συμπεριφορές.
✅ Για παράδειγμα, αν εγκαταστήσετε ένα νέο plugin για αναφορές, ελέγξτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε μια αναφορά χωρίς πρόβλημα.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Εγκατάσταση μη εγκεκριμένων plugins που προκαλούν σφάλματα.
- ⚠️ Μη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας πριν από αλλαγές.
- ⚠️ Αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας σε μη ασφαλές μέρος ή διαγραφή τους.
- ⚠️ Μη έλεγχος της λειτουργίας του συστήματος μετά την εγκατάσταση.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Περιγραφή του προβλήματος με απλά λόγια.
- Ποιο plugin προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε.
- Αν δημιουργήσατε αντίγραφο ασφαλείας πριν την εγκατάσταση.
- Οποιαδήποτε μηνύματα λάθους εμφανίστηκαν.
- Τι ακριβώς κάνατε πριν εμφανιστεί το πρόβλημα.
- Αν έχετε το αρχείο του αντιγράφου ασφαλείας διαθέσιμο.
