How can we help ?

Αντίγραφα Ασφαλείας & Επαναφορά
Περιβάλλον αποκατάστασης έναντι περιβάλλοντος δοκιμών (staging)

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Στο IdiconWeb, όταν μιλάμε για περιβάλλον αποκατάστασης και περιβάλλον δοκιμών (staging), αναφερόμαστε σε δύο διαφορετικούς χώρους όπου μπορούμε να δουλέψουμε με τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

Το περιβάλλον αποκατάστασης χρησιμοποιείται για να επαναφέρουμε την εφαρμογή σε μια προηγούμενη κατάσταση, όταν κάτι δεν λειτουργεί σωστά. Είναι σαν ένα αντίγραφο ασφαλείας που μας βοηθά να διορθώσουμε προβλήματα.

Το περιβάλλον δοκιμών (staging) είναι ένας χώρος όπου δοκιμάζουμε αλλαγές πριν τις εφαρμόσουμε στην πραγματική εφαρμογή. Έτσι, δεν επηρεάζουμε τους χρήστες και μπορούμε να βεβαιωθούμε ότι όλα λειτουργούν σωστά.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Συνδεθείτε στο IdiconWeb με τα στοιχεία σας.
  2. Πηγαίνετε στην ενότητα Αντίγραφα Ασφαλείας & Επαναφορά.
  3. Επιλέξτε αν θέλετε να δουλέψετε στο περιβάλλον αποκατάστασης ή στο περιβάλλον δοκιμών (staging).
  4. Για αποκατάσταση, επιλέξτε το αντίγραφο ασφαλείας που θέλετε να επαναφέρετε.
  5. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  6. Για δοκιμές, κάντε τις αλλαγές που θέλετε στο περιβάλλον staging χωρίς να επηρεάσετε τα πραγματικά δεδομένα.
  7. Όταν είστε σίγουροι, μπορείτε να μεταφέρετε τις αλλαγές στο ζωντανό περιβάλλον.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργεί κανονικά μετά την επαναφορά.
  • Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που θέλατε να επαναφέρετε είναι σωστά.
  • Στο περιβάλλον δοκιμών, ελέγξτε αν οι αλλαγές που κάνατε εμφανίζονται και λειτουργούν όπως περιμένατε.
  • Ενημερώστε τους χρήστες αν χρειάζεται, ειδικά μετά από επαναφορά.

Συχνά λάθη

  • ⚠️ Επιλογή λάθος αντιγράφου ασφαλείας για επαναφορά.
  • ⚠️ Εφαρμογή αλλαγών απευθείας στο ζωντανό περιβάλλον χωρίς δοκιμή.
  • ⚠️ Μη έλεγχος της λειτουργίας μετά την επαναφορά ή τις αλλαγές.
  • ⚠️ Ξεχάστε να ενημερώσετε το support ή την ομάδα σας σε περίπτωση προβλήματος.

Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)

  • ✅ Περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.
  • ✅ Ποιο περιβάλλον χρησιμοποιήσατε (αποκατάστασης ή δοκιμών).
  • ✅ Ποιο αντίγραφο ασφαλείας επιλέξατε και πότε έγινε.
  • ✅ Τι βήματα ακολουθή