Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν χρησιμοποιείς το IdiconWeb για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις ή ενημερώσεις μέσω email, είναι σημαντικό να βεβαιωθείς ότι τα μηνύματα αυτά δεν μπλοκάρονται από το σύστημά σου. Η προσθήκη του αποστολέα IdiconWeb στη λίστα επιτρεπόμενων σημαίνει ότι τα email από το IdiconWeb θα φτάνουν κανονικά στα εισερχόμενά σου, χωρίς να πηγαίνουν στα ανεπιθύμητα ή να χάνονται.
Αυτό βοηθά να μην χάνεις σημαντικές πληροφορίες και να έχεις πάντα ενημέρωση για τα support tickets σου.
Βήματα (Step-by-step)
- Άνοιξε το πρόγραμμα ή την υπηρεσία email που χρησιμοποιείς (π.χ. Gmail, Outlook).
- Βρες την επιλογή για «Ρυθμίσεις» ή «Ρυθμίσεις φίλτρων».
- Επίλεξε «Λίστα επιτρεπόμενων αποστολέων» ή «Whitelist».
- Πρόσθεσε τη διεύθυνση email του IdiconWeb, π.χ.
no-reply@idiconweb.com.
- Αποθήκευσε τις αλλαγές.
- Κάνε ένα τεστ στέλνοντας ένα μήνυμα από το IdiconWeb ή περίμενε την επόμενη ειδοποίηση.
Παράδειγμα: Αν χρησιμοποιείς Gmail, μπορείς να δημιουργήσεις ένα φίλτρο με την επιλογή «Δημιουργία φίλτρου» και να βάλεις στο πεδίο «Από» τη διεύθυνση no-reply@idiconweb.com. Μετά, επίλεξε «Μην πηγαίνει στα Ανεπιθύμητα» και αποθήκευσε.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Περίμενε να λάβεις ένα email από το IdiconWeb.
- Έλεγξε αν το μήνυμα βρίσκεται στα Εισερχόμενα και όχι στα Ανεπιθύμητα ή σε κάποιο φάκελο spam.
- Αν το μήνυμα είναι στα εισερχόμενα, η προσθήκη πέτυχε ✅.
- Αν δεν το βλέπεις, επανέλαβε τα βήματα ή δες την ενότητα «Συχνά λάθη».
Συχνά λάθη
- ⚠️ Δεν έβαλες σωστά τη διεύθυνση email του αποστολέα.
- ⚠️ Ξέχασες να αποθηκεύσεις τις αλλαγές στις ρυθμίσεις.
- ⚠️ Το email πήγε σε φάκελο spam λόγω άλλων ρυθμίσεων ασφαλείας.
- ⚠️ Χρησιμοποιείς διαφορετικό πρόγραμμα email από αυτό που ρύθμισες.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Την ακριβή διεύθυνση email που χρησιμοποιείς για τις ειδοποιήσεις.
- Περιγραφή του προβλήματος (π.χ. δεν λαμβάνεις ειδοποιήσεις).
- Τα βήματα που ακολούθησες για να προσθέσεις τον αποστολέα στη λίστα επιτρεπόμενων.
- Αν έχεις λάβει κάποιο μήνυμα λάθους ή αν τα email πηγαίνουν σε
