Όταν στέλνεις ένα αίτημα υποστήριξης στο σύστημα IdiconWeb, είναι σημαντικό να λαμβάνεις ενημερώσεις κάθε φορά που υπάρχει απάντηση ή εξέλιξη. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χάνεις χρόνο και γνωρίζεις αμέσως τι γίνεται με το πρόβλημά σου. Η λήψη ενημερώσεων σε βοηθά να παρακολουθείς εύκολα την επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης και να απαντάς γρήγορα αν χρειαστεί.
