Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) είναι μια απάτη όπου κάποιος προσπαθεί να πάρει τα προσωπικά σου στοιχεία, όπως κωδικούς ή αριθμούς καρτών, στέλνοντας ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτά τα μηνύματα φαίνονται σαν να προέρχονται από αξιόπιστες εταιρείες ή υπηρεσίες, αλλά στην πραγματικότητα είναι κακόβουλα.
Ο σκοπός μας είναι να αναγνωρίζουμε αυτά τα μηνύματα και να προστατεύουμε τον λογαριασμό μας και τα προσωπικά μας δεδομένα. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγουμε κλοπές ταυτότητας και άλλες απάτες.
Βήματα (Step-by-step)
- Μην ανοίγεις αμέσως το μήνυμα. Δες ποιος είναι ο αποστολέας και αν τον γνωρίζεις.
- Έλεγξε τη διεύθυνση email. Συχνά τα ψεύτικα μηνύματα έχουν περίεργες ή λανθασμένες διευθύνσεις.
- Μην κάνεις κλικ σε συνδέσμους ή κουμπιά μέσα στο μήνυμα. Αν θέλεις να ελέγξεις κάτι, μπες απευθείας στην επίσημη ιστοσελίδα της υπηρεσίας.
- Πρόσεξε τα λάθη στη γλώσσα ή τις περίεργες εκφράσεις. Τα ψεύτικα μηνύματα συχνά έχουν ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη.
- Μην δίνεις προσωπικά στοιχεία ή κωδικούς. Κανένας αξιόπιστος οργανισμός δεν ζητάει τέτοια στοιχεία μέσω email.
- Αν έχεις αμφιβολίες, επικοινώνησε με το support. Στείλε το μήνυμα που έλαβες για έλεγχο.
Έλεγχος ότι πέτυχε
Για να βεβαιωθείς ότι δεν έπεσες θύμα ηλεκτρονικού ψαρέματος:
- Έλεγξε αν ο λογαριασμός σου λειτουργεί κανονικά.
- Μην έχεις λάβει ειδοποιήσεις για ύποπτη δραστηριότητα.
- Αν άλλαξες κωδικό, βεβαιώσου ότι η αλλαγή έγινε από εσένα.
Παράδειγμα: Αν λάβεις μήνυμα που λέει "Κάνε κλικ εδώ για να επαληθεύσεις τον λογαριασμό σου", μην το κάνεις. Αντίθετα, μπες στην ιστοσελίδα της υπηρεσίας και δες αν υπάρχει κάποια ειδοποίηση.
Συχνά λάθη
- Κλικ σε συνδέσμους μέσα στο ύποπτο email.
- Απάντηση στο μήνυμα δίνοντας προσωπικά στοιχεία.
- Χρήση του ίδιου κωδικού σε πολλές υπηρεσίες.
- Αγνόηση προειδοποιήσεων ασφαλείας.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- Το πλήρες κείμενο του ύποπτου email.
- Τη διεύθυνση email του αποστολέα.
- Την ημερομηνία και ώρα που έλαβες το μήνυμα.