Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Όταν χρησιμοποιούμε το διαδίκτυο, ο περιηγητής (browser) μας προσπαθεί να διασφαλίσει ότι η σύνδεση με μια ιστοσελίδα είναι ασφαλής. Τα σφάλματα NET::ERR_CERT_* εμφανίζονται όταν υπάρχει πρόβλημα με το πιστοποιητικό ασφαλείας (SSL) της ιστοσελίδας. Αυτό σημαίνει ότι ο περιηγητής δεν μπορεί να επιβεβαιώσει ότι η σύνδεση είναι ασφαλής και μας προειδοποιεί να προσέξουμε.
Η σωστή λειτουργία του SSL είναι σημαντική για να προστατεύονται τα δεδομένα μας και να έχουμε εμπιστοσύνη στην ιστοσελίδα που επισκεπτόμαστε.
Βήματα (Step-by-step)
- Ελέγξτε την ημερομηνία και ώρα του υπολογιστή σας – Μια λάθος ρύθμιση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το πιστοποιητικό.
- Ανανέωση της σελίδας – Πατήστε το κουμπί ανανέωσης ή
F5 για να δείτε αν το σφάλμα παραμένει.
- Δοκιμάστε διαφορετικό περιηγητή – Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να είναι στον ίδιο τον browser.
- Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache) και τα cookies – Μπορεί να υπάρχουν παλιά δεδομένα που προκαλούν το σφάλμα.
- Ελέγξτε το πιστοποιητικό της ιστοσελίδας – Πατήστε στο λουκέτο δίπλα στη διεύθυνση και δείτε τις πληροφορίες ασφαλείας.
- Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα και τον περιηγητή – Οι παλιές εκδόσεις μπορεί να μην αναγνωρίζουν τα νέα πιστοποιητικά.
- Αν είστε διαχειριστής της ιστοσελίδας, ελέγξτε αν το πιστοποιητικό SSL είναι ενεργό και σωστά εγκατεστημένο.
Έλεγχος ότι πέτυχε
✅ Αν το σφάλμα εξαφανιστεί και η σελίδα φορτώνει με το λουκέτο στην αρχή της διεύθυνσης (π.χ. https://), τότε το πρόβλημα λύθηκε.
✅ Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα από άλλη συσκευή ή δίκτυο για να βεβαιωθείτε.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Αγνόηση της ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή.
- ⚠️ Μη ενημέρωση του περιηγητή ή του λειτουργικού συστήματος.
- ⚠️ Προσπάθεια πρόσβασης σε ιστοσελίδα με ληγμένο ή μη έγκυρο πιστοποιητικό.
- ⚠️ Μη καθαρισμός της προσωρινής μνήμης που κρατά παλιά δεδομένα.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- ℹ️ Την ακριβή διεύθυνση (URL) της ιστοσελίδας που εμφανίζει το σφάλμα.
- ℹ️ Την πλήρη περιγραφή του σφάλματος όπως εμφανίζεται (π.χ.
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
