Τι είναι και γιατί το κάνουμε
Οι επιθέσεις DDoS (Distributed Denial of Service) είναι προσπάθειες να σταματήσει η λειτουργία μιας ιστοσελίδας ή υπηρεσίας, στέλνοντας πάρα πολλά αιτήματα ταυτόχρονα. Αυτό προκαλεί υπερφόρτωση και η ιστοσελίδα γίνεται αργή ή εντελώς εκτός λειτουργίας.
Ο σκοπός αυτών των επιθέσεων μπορεί να είναι η διακοπή της υπηρεσίας, η πρόκληση ζημιάς ή η απόσπαση προσοχής από άλλες κακόβουλες ενέργειες.
Όταν η ιστοσελίδα σας πέφτει λόγω DDoS, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να αντιδράσετε γρήγορα και σωστά, ώστε να μειώσετε τη ζημιά και να επαναφέρετε τη λειτουργία.
Βήματα (Step-by-step)
- Εντοπίστε το πρόβλημα: Ελέγξτε αν η ιστοσελίδα είναι αργή ή εντελώς εκτός λειτουργίας.
- Ενημερώστε την ομάδα IT ή τον πάροχο φιλοξενίας: Πείτε τους ότι υποψιάζεστε επίθεση DDoS.
- Ενεργοποιήστε φίλτρα ή firewall: Αν έχετε πρόσβαση, ενεργοποιήστε προστασίες που μπλοκάρουν ύποπτη κίνηση.
- Περιορίστε την πρόσβαση: Αν είναι δυνατό, περιορίστε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες IP ή περιοχές.
- Παρακολουθήστε την κατάσταση: Ελέγχετε συνεχώς αν η επίθεση μειώνεται και η ιστοσελίδα επανέρχεται.
- Ενημερώστε τους χρήστες: Βάλτε μήνυμα στην ιστοσελίδα ή στα social media για να γνωρίζουν τι συμβαίνει.
Παράδειγμα: Αν η ιστοσελίδα σας δέχεται χιλιάδες αιτήματα από την ίδια IP, μπορείτε να μπλοκάρετε αυτή την IP προσωρινά για να μειώσετε την επίθεση.
Έλεγχος ότι πέτυχε
- Η ιστοσελίδα φορτώνει κανονικά ή πιο γρήγορα.
- Ο αριθμός των αιτημάτων μειώνεται σε φυσιολογικά επίπεδα.
- Δεν λαμβάνετε νέα σφάλματα ή προειδοποιήσεις από τον πάροχο.
- Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα χωρίς προβλήματα.
Συχνά λάθη
- ⚠️ Καθυστέρηση στην αναγνώριση της επίθεσης.
- ⚠️ Μη ενημέρωση της ομάδας υποστήριξης ή του παρόχου.
- ⚠️ Μπλοκάρισμα λάθος IP, που επηρεάζει κανονικούς χρήστες.
- ⚠️ Μη παρακολούθηση της κατάστασης μετά την εφαρμογή μέτρων.
- ⚠️ Απουσία ενημέρωσης προς τους χρήστες για το πρόβλημα.
Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)
- ✅ Περιγραφή του προβλήματος (π.χ. η ιστοσελίδα δεν φορτώνει).
- ✅ Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα.