Όταν ο ιστότοπος δεν λειτουργεί σωστά ή είναι εκτός λειτουργίας, είναι σημαντικό να ενημερώσουμε το τμήμα υποστήριξης με σαφείς και ακριβείς πληροφορίες. Αυτό βοηθάει να βρεθεί και να διορθωθεί το πρόβλημα πιο γρήγορα. Με το σύστημα υποστήριξης IdiconWeb, μπορείτε να στείλετε μια αναφορά (ticket) για να περιγράψετε το πρόβλημα. Η σωστή αναφορά διακοπής λειτουργίας κάνει τη διαδικασία πιο αποτελεσματική και μειώνει τον χρόνο που χρειάζεται για την επίλυση.
