How can we help ?

Σφάλματα Ιστοσελίδας
Η λειτουργία συντήρησης έχει κολλήσει (WP)

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Η λειτουργία συντήρησης (maintenance mode) σε μια ιστοσελίδα WordPress ενεργοποιείται όταν γίνονται αλλαγές ή ενημερώσεις. Κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, οι επισκέπτες βλέπουν ένα μήνυμα ότι ο ιστότοπος είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας για συντήρηση. Αυτό βοηθά να μην εμφανίζονται σφάλματα ή ημιτελείς σελίδες στους χρήστες.

Όμως, μερικές φορές η λειτουργία αυτή «κολλάει» και ο ιστότοπος παραμένει σε κατάσταση συντήρησης ακόμα και μετά το τέλος των εργασιών. Αυτό σημαίνει ότι οι επισκέπτες δεν μπορούν να δουν το περιεχόμενο, κάτι που πρέπει να διορθωθεί γρήγορα.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Πρόσβαση στον φάκελο της ιστοσελίδας: Συνδεθείτε στον server μέσω FTP ή μέσω του πίνακα ελέγχου φιλοξενίας.
  2. Βρείτε το αρχείο .maintenance: Στον κύριο φάκελο όπου είναι εγκατεστημένο το WordPress, υπάρχει ένα μικρό αρχείο με όνομα .maintenance.
  3. Διαγράψτε το αρχείο .maintenance: Αφαιρέστε το αρχείο αυτό. Η διαγραφή του σημαίνει ότι η λειτουργία συντήρησης απενεργοποιείται.
  4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη (cache): Αν χρησιμοποιείτε κάποιο σύστημα cache ή plugin, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη για να δείτε τις αλλαγές.
  5. Ελέγξτε την ιστοσελίδα: Ανοίξτε τον ιστότοπο σε ένα νέο παράθυρο ή σε ανώνυμη περιήγηση για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί κανονικά.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Αν η ιστοσελίδα φορτώνει κανονικά και δεν εμφανίζει μήνυμα συντήρησης, η διαδικασία πέτυχε. ✅
  • Μπορείτε να δοκιμάσετε να μπείτε σε διάφορες σελίδες του ιστότοπου για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.
  • Εάν χρησιμοποιείτε cache, βεβαιωθείτε ότι έχει καθαριστεί και δεν εμφανίζει παλιές σελίδες.

Συχνά λάθη

  • Δεν διαγράφετε το αρχείο .maintenance: Αυτό είναι το πιο συνηθισμένο λάθος που κρατάει την ιστοσελίδα σε λειτουργία συντήρησης.
  • Δεν καθαρίζετε την cache: Ακόμα και μετά τη διαγραφή, η παλιά σελίδα μπορεί να εμφανίζεται λόγω αποθηκευμένων δεδομένων.
  • Λανθασμένη τοποθεσία αρχείου: Το αρχείο .maintenance πρέπει να βρίσκεται στον κύριο φάκελο του WordPress.

Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)

  • Περιγραφή του προβλήματος και πότε ξεκίνησε.
  • Ενημέρωση αν έχετε διαγράψει το αρχείο .maintenance και καθαρίσει την cache.
  • Πληροφορίες για τυχόν πρόσφατες αλλαγές