How can we help ?

Απόδοση & Ταχύτητα
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη με τον σωστό τρόπο

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Η προσωρινή μνήμη (cache) είναι ένας χώρος όπου το σύστημα αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα για να λειτουργεί πιο γρήγορα. Όμως, με τον καιρό, αυτή η μνήμη μπορεί να γεμίσει ή να περιέχει παλιά δεδομένα που εμποδίζουν την ομαλή λειτουργία του IdiconWeb.

Καθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη, βοηθάμε το σύστημα να φορτώνει τις πιο πρόσφατες πληροφορίες και να λειτουργεί πιο γρήγορα και σωστά.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Ανοίξτε το IdiconWeb και συνδεθείτε με τα στοιχεία σας.
  2. Πηγαίνετε στο μενού Ρυθμίσεις ή Εργαλεία.
  3. Βρείτε την επιλογή Καθαρισμός προσωρινής μνήμης ή Clear Cache.
  4. Πατήστε το κουμπί για να ξεκινήσει η διαδικασία καθαρισμού.
  5. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  6. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το πρόγραμμα για να φορτώσει φρέσκα δεδομένα.

Παράδειγμα: Αν βλέπετε παλιά μηνύματα ή αλλαγές που δεν εμφανίζονται, ο καθαρισμός της προσωρινής μνήμης μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Ελέγξτε αν οι νέες αλλαγές ή ενημερώσεις εμφανίζονται σωστά.
  • Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τα εισιτήρια (tickets) και δείτε αν φορτώνουν πιο γρήγορα.
  • Αν το πρόγραμμα δεν παρουσιάζει σφάλματα ή καθυστερήσεις, ο καθαρισμός πέτυχε.

Συχνά λάθη

  • ⚠️ Μη κλείνετε το πρόγραμμα πριν ολοκληρωθεί ο καθαρισμός.
  • ⚠️ Μην προσπαθείτε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη πολύ συχνά χωρίς λόγο.
  • ⚠️ Μην αγνοείτε το άνοιγμα και κλείσιμο του προγράμματος μετά τον καθαρισμό.

Αν δεν λυθεί — τι να στείλεις στο support (λίστα)

  • Περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.
  • Επιβεβαίωση ότι κάνατε καθαρισμό προσωρινής μνήμης και πότε.
  • Στιγμιότυπα οθόνης (screenshots) αν υπάρχουν.
  • Τυχόν μηνύματα λάθους που εμφανίστηκαν.
  • Την έκδοση του IdiconWeb που χρησιμοποιείτε.