How can we help ?

WordPress
Σφάλμα 500 στο WordPress: κύριες αιτίες

Τι είναι και γιατί το κάνουμε

Το σφάλμα 500 στο WordPress είναι ένα κοινό πρόβλημα που εμφανίζεται όταν κάτι δεν λειτουργεί σωστά στον διακομιστή της ιστοσελίδας σας. Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα που εμποδίζει την ιστοσελίδα να φορτώσει σωστά, αλλά δεν δείχνει ακριβώς τι φταίει. Είναι σημαντικό να το διορθώσουμε γρήγορα, γιατί οι επισκέπτες δεν μπορούν να δουν την ιστοσελίδα σας και αυτό επηρεάζει την εμπειρία τους.

Βήματα (Step-by-step)

  1. Ανανεώστε τη σελίδα – Μερικές φορές το σφάλμα είναι προσωρινό. Πατήστε F5 ή το κουμπί ανανέωσης στον περιηγητή σας.
  2. Ελέγξτε τα πρόσφατα αρχεία που αλλάξατε – Αν μόλις προσθέσατε κάποιο νέο πρόσθετο ή αλλάξατε κάτι στον κώδικα, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε ή να το επαναφέρετε.
  3. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα (plugins) – Συνδεθείτε στον φάκελο wp-content/plugins μέσω FTP ή από το hosting και μετονομάστε τον φάκελο των πρόσθετων σε κάτι άλλο, π.χ. plugins_old. Αυτό απενεργοποιεί όλα τα πρόσθετα.
  4. Ελέγξτε το αρχείο .htaccess – Μετονομάστε το αρχείο .htaccess σε .htaccess_old και δοκιμάστε ξανά τη σελίδα. Αν φορτώσει, το πρόβλημα είναι εκεί.
  5. Αυξήστε το όριο μνήμης PHP – Προσθέστε την γραμμή define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M'); στο αρχείο wp-config.php για να δώσετε περισσότερη μνήμη στην ιστοσελίδα.
  6. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής (logs) – Αν έχετε πρόσβαση, δείτε τα αρχεία σφαλμάτων του διακομιστή για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες.

Παράδειγμα: Αν μετά την απενεργοποίηση των πρόσθετων η σελίδα φορτώνει, τότε το πρόβλημα είναι σε κάποιο πρόσθετο. Μπορείτε να ενεργοποιείτε ένα-ένα τα πρόσθετα για να βρείτε ποιο δημιουργεί το σφάλμα.

Έλεγχος ότι πέτυχε

  • Ανοίξτε την ιστοσελίδα σας σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή σε ιδιωτική καρτέλα.
  • Δοκιμάστε να φορτώσετε διαφορετικές σελίδες του site.
  • Ελέγξτε αν το σφάλμα 500 έχει εξαφανιστεί και η σελίδα εμφανίζεται κανονικά.

Συχνά λάθη

  • Ξεχνάμε να επαναφέρουμε το όνομα του φακέλου plugins μετά τον έλεγχο.
  • Δεν δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας πριν κάνουμε αλλαγές.
  • Προσπαθούμε να διορθώσουμε χωρίς να ελέγξουμε τα αρχεία καταγραφής.
  • Αλλάζουμε αρχεία